刘强东：将打造一种与美团完全不同的商业模式

随着一年一度的“6·18”到来，国内各大电商平台陆续推出各类促销政策，消费热情迸发。作为“6·18”的发起者，京东无疑最受关注。

6月17日，京东集团董事局主席刘强东在分享会上，回应了与美团的竞争、稳定币发行等热点话题。

谈近年来的发展：过去五年是京东“失去的五年” 未来将持续加大创新力度

在现�。跚慷媒桓鲂∈钡氖奔浠毓肆斯敬戳�27年来走过的艰辛历程，其中包括在非典疫情、汶川地震、新冠疫情等关键节点时的战略选择和背后考量。

话语中，刘强东自信满满。尤其是对公司成立后坚持每三年推出一种创新模式，自豪之情更是溢于言表。

但提及最近五年，他突然话锋一转，表示这是京东发展历史上“失去的五年”，核心就是，这期间，公司没有推出任何新的模式。同期，公司还出现了市场份额下降、增长速度减缓等问题。

“背后，核心是创新力度的减弱和创业精神的衰退。”刘强东表示，今后公司上下将持续强化拼搏进取的精神，短期内将推出包括发行稳定币在内的六个创新项目。

谈人工智能：京东将加大培训外卖员去适应技术变化

随着外卖业务的扩张，近期京东用工数量激增，京东外卖全职骑手日入数量在3000~5000人。照此计算，二季度末，京东集团员工总数将增加至90万。这样的态势，对于当下严峻的就业形势而言当然是利好。

刘强东在现场透露，未来随着新兴板块业务的持续推进，京东员工数量将突破一百万。

在加快“招人”的同时，京东的无人配送也在不断推进。就在上个月，北京市高级别自动驾驶示范区颁发了国内首批无人配送车车辆编码，京东物流成为首批获牌企业，车辆编码为JD0001，率先实现无人配送车“持证上岗”。无人配送车将持续增加，无疑会“抢掉”一部分配送员、外卖员的“饭碗”，导致企业为社会提供的岗位减少。

“如何解决‘人’‘机’矛盾？”对此，刘强东表示，随着人工智能和机器人的持续增加，未来员工规模达到120万的时候，将会放缓，而部分配送员、外卖员可能会转型为无人配送机器人提供维修保养。因此，下一步，京东将加大对于配送员的培训，以更好适应即将到来的变化。

谈稳定币：将更好助力京东的跨境电商和海外扩张战略

最近一段时间，稳定币成为各方关注焦点。就在上个月，美国参议院通过了《指导与建立美国稳定币国家创新法案》（《GENIUS法案》）的程序性立法，为这一旨在为稳定币量身定制监管框架的法案铺平了道路。随后几天，香港通过《稳定币条例草案》，并指定2025年8月1日为《稳定币条例》开始实施的日期。

6月5日，稳定币第一股Circle正式上市，短短两日内股价暴涨至107.7美元，相较发行价（31美元）累计涨幅高达247%。

京东集团作为首批三家机构入选香港金管局稳定币发行人沙盒，成为内地稳定币“第一个吃螃蟹”的企业。

“京东为什么对稳定币如此热情？”现�。咳站眯挛偶钦甙盐侍馀赘跚慷�。对此，他回应说，这是因为稳定币具有超强的流动性和支付的便捷性，能更好助力京东的跨境电商和海外扩张战略。

谈胖东来：京东和胖东来的经营理念是完全一致的

最近两年，发源于河南许昌的胖东来超市凭借火爆人气频频出圈，被称为没有淡季的6A级景区和超市界的天花板，围绕该公司的话题频频登上热搜。现�。忻教逦实搅跚慷绾慰创侄聪窒�。

对此，刘强东表示，同属零售企业，胖东来的发展成绩和理念值得尊敬，从本质上来看，京东和胖东来的经营理念完全是一样的。对外，为顾客提供优质的产品和服务以及良好的消费体验；对内，持续提升员工的福祉。一言以蔽之，就是围绕人、服务人、造福人。在这个层面，两家公司虽然模式不同，但内在价值观是高度吻合的。

京东从一开始就坚持为一线的快递小哥购买“五险一金”，相对外包模式，企业为此将增加数百亿元的成本，但是为了员工的利益，京东在所不惜。

谈“京美大战”：事实将证明京东是一种完全不同于美团的经营模式

今年2月，京东正式宣布进军外卖市�。遣唤黾莱觥傲阌督稹闭呶碳遥嘉捌锸纸赡晌逑找唤穑纱死司┒兔劳胖涞木赫笙�。如今时间过去4个多月，这场“京美大战”依然如火如荼，就在上个月，京东外卖的月平均每天打开它的人数跃升到1.69亿，时隔两年反超了美团。

现�。忻教逑蚓┒壮鑫侍�：“为什么要选择进入外卖领域，如何看待和美团的竞争？”

对此，刘强东笑答：“从长远来看，竞争有利于行业的可持续发展。大家看到的是我们跟美团的外卖之争，但我们更强调的是外卖背后的生鲜供应链，前端卖饭菜永远不赚钱，我们要靠供应链赚钱。未来，我们会打造一种与美团完全不同的商业模式，并期待这种商业模式能够让消费者买到高性价比且安全的食品。”

他还表示，最近有意邀请王兴面对面交流，“喝喝酒，聊聊天，做外卖的时候共同推动整个外卖行业的健康发展”。

本文来源于：每日经济新闻，作者：每经记者，原文标题：《刘强东：将打造一种与美团完全不同的商业模式》

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编辑：王家菁、段圣祺

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