促进高质量充分就业观察｜挖掘AI潜力数字化让就业服务更智能

自2022年起，浙江连续4年将进一步加强就业纳入浙江省政府年度“十方面民生实事”，着力拓宽就业渠道、优化就业结构、提升就业质量，全方位、多层次促进就业稳定增长。面对新形势新要求，浙江如何立足自身实际优势，进一步提升就业服务质量？

从“订单班”到“定向培养” 校企同耕人才培养“试验田”

“过去是我们追着企业要岗位，现在是企业主动找上门，和我们一起‘定制’人才。”杭州电子科技大学教务处处长林菲刚送走一家智能制造企业代表，办公室里电话铃声此起彼伏，来自企业的电话越来越多。这样的变化，源于学校育人模式的创新实践。

2022年，杭州电子科技大学与�？低恿制铺猓琛昂嫉纭？低忧度胧教厣纬贪唷�。　

杭电—海康威视嵌入式特色课程班老师授课。新华网发杭州电子科技大学党委宣传部供图

“这不是简单的‘订单班’，而是深度融合的‘共同体’。”�？低有Ｕ懈涸鹑肆晁硎荆拔颐前巡狄幌叩恼媸敌枨蟆⑾钅堪咐�、软硬件设备‘零距离’搬进课程，与杭电的师资力量、教学平台形成合力，就是为了缩短学生从校园到职场的适应期，也为企业精准培养和储备所需人才。”课程班由企业专家领衔设计并授课，内容涵盖计算机系统、Linux、嵌入式和计算机视觉等企业急需的核心领域。

“这里的学习经历让我收获满满，做到了理论与实践的深度融合。”杭电—�？低忧度胧教厣纬贪嗟谝唤煅г被葡褪⑷缃褚咽呛？低拥囊幻皆惫ぃ档摹吧疃热诤稀保从诳纬讨谢谡媸笛蟹⒊【暗拇罅慷质嫡�。

“作为行业重点企业，�？低右恢笔茄蛲木鸵的勘曛�。”林菲说，这种前沿需求直通一线课堂的模式，确保了知识体系的先进性和实用性，从源头上解决了理论与实践脱节的难题，为学生找到理想的工作岗位打下了坚实基础。

三年来，该班共招收148位学员，每届课程班的优秀学员可获得海康威视的实习就业机会。近4年，全校电子信息类专业共有331名杭电毕业生进入�？低樱谌斯ぶ悄�、大数据、软硬件开发等关键岗位成长为技术骨干。

据介绍，杭电与华为、恒生科技等企业的类似合作已全面开花，形成了一个产教融合的“矩阵”。

此外，为应对“既懂AI又懂产业”的复合型人才巨大缺口，杭电还将人才培养的改革作为一项系统工程来整体推进。林菲表示：“2019年，学校要求所有工科专业开展‘互联网+、数字+’转型升级。至2023年，已有22个专业与人工智能、数字技术融合。2024年，我们将这一个改革推向所有专业，包括人文社科类，推进数字化、智能化升级，为学生未来发展提供更有力的支撑。”

从传统路径到AI赋能数字化助力供需精准匹配

在浙江大学，一场数字化赋能就业的变革正悄然展开。

“借助学校推出的AI模拟面试，我们可以提前对可能涉及的追问方向有所了解，做好准备，在真正面对面试时，就不会感到慌张。”浙江大学经济学院2025届硕士研究生杨涵驿是这一数字化服务的受益者之一。

学生AI面试。新华网发浙江大学党委宣传部供图

2022年，浙江大学上线AI视频模拟面试平台。该平台面向校内各个专业提供了共100个固定岗位的模拟场景，题库涵盖了近20个行业的多个头部企业，且在不断扩大数据覆盖范围。

随着AI技术的飞速发展与广泛应用，其在就业领域的潜力逐渐被挖掘。

“以前，学生需要花费大量的时间和精力在各个招聘网站上搜索岗位信息，效率很低。学校探索建立数智化就业服务体系，畅通信息渠道，促进供需两端精准匹配，助力毕业生高质量就业。”浙江大学就业指导与服务中心相关负责人说，基于“浙大先生”平台开发的“AI生涯导师智能体”将于近期上线。

据介绍，“AI生涯导师智能体”深度融合学校政策、职业发展指南等规范文件，对接浙大就业服务平台功能，汇聚学长学姐就业经验，成为同学们的职业生涯规划伙伴，在提供全面的就业资讯、疑难解答和经验分析服务的同时，注重学生的情绪需求，以“一职陪你”的服务理念支持学生成长。

从“落脚”到“扎根” 政府织就就业“保障网”

求职者陈凤瑶按照通知指引，来到了杭州市西湖区古荡街道青荷驿站。打开房门，独立卫浴、空调等设施齐全，书桌上的《杭州市人才政策指南》是她与杭州的初见礼。

“我是纺织工程专业毕业的，杭州有很多纺织相关的企业，所以想过来发展。白天奔波面试，希望晚上有个安心落脚的地方。”陈凤瑶说。

青年在青荷驿站工作学习。新华网发

“让外地青年‘先安身、再求职’，是我们驿站的初衷。”古荡街道青荷驿站负责人吴杭园介绍，驿站为符合条件的青年提供不超过7天6晚的免费住宿，切实减轻青年来杭求职的负担。“按照每天200元左右的住宿成本计算，一个青年入住驿站7天，等于节省了接近1400元的求职成本。自运营以来，我们40间房已累计服务入住青年5598人次，并联合职业培训机构开展短视频、电商直播等技能培训28�。奂品�1045人。”吴杭园补充的数字，印证了驿站已成为青年来杭“第一站”的重要角色。

驿站更像一个信息枢纽和赋能平台。为了更有效地将人才“引进来”、“留下来”，西湖区着力构建强大的就业服务支撑网络。聚焦青年求职的核心需求和技能短板，推出涵盖岗位需求对接、职业技能培训、职业规划指导、就业服务优化等在内的“技能照亮前程行动”等系列项目。今年以来，西湖区已在重点产业领域开展技能培训超过5000人次，带动岗位练兵8600余人次，建成2个技能型社区，布局3个“30分钟技能培训圈”，认定52家技能型企业，并打造了杭州全市首批沃土数字经济公共实训基地，为青年人才技能提升提供了坚实的平台。

西湖驿站的暖意，是杭州“青荷计划”的一个缩影。

近年来，杭州通过深化“青荷游学、青荷云聘、青荷创赛、青荷乐业、青荷安居、青荷工程、青荷礼包、青荷对对”等八大维度举措，为青年人才筑梦杭州提供全方位支持。数据显示，截至4月，杭州已累计设立青荷驿站84个，筹集房源超3500套（间），为青年人才提供了逾19万人/天次的安居保障。（记者：汪菁璐张灵；参与：王莹王雨馨）

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